北京市快樂水魔方：健康安全亟待完善 餐飲經(jīng)營引不滿意

2013-06-02 紅商網(wǎng) 公布稿子

由于溫度的逐步上升，“親水性”游戲娛樂項目成為了游客的最佳選擇。順從市場的需求，北京市快樂水魔方水上游樂園（下稱“水魔方”）在5月25日開園運營。安排了已久的水魔方是不是真的做好準(zhǔn)備迎來眾多游客呢？

數(shù)據(jù)顯示，水魔方由北京市龍門陣休閑度假有限責(zé)任公司項目投資2億人民幣打造出，在2011年正式營業(yè)，在今年的已是經(jīng)營第三年。園里有著十多種水上娛樂項目，做為北京市不可多得的水上游樂園之一，水魔方的開園遭受大家注目。因此，北京商報記者在開園當(dāng)天趕到水魔方進行了一次親自體驗。

| 服務(wù)的細節(jié)體驗匯報 |

丟涼拖等突顯服務(wù)項目薄弱點

體驗體會：★★☆☆☆

體驗親身經(jīng)歷：趕到水魔方，對比歷年的隆重開幕，開園當(dāng)天游客稍顯稀缺。買票對話框只有零星眾人。與全海洲生物烏梢蛇蝮蛇膠囊壯骨王盛時期30分鐘左右才可以玩上一個項目對比，開園當(dāng)天每一個項目僅需排長隊3-5min。

水魔方雖以游戲娛樂為主導(dǎo)，但是其剛好在很多公共服務(wù)設(shè)施的細節(jié)方面不盡人意。比如，應(yīng)用儲物盒要多加20塊錢，更衣間與儲物盒沒有在一間房間內(nèi)，用起來十分不方便。除此之外，北京商報記者留意到，水魔方主推項目“玩命大海嘯”中午4點30分游泳運作烏梢蛇蝮蛇膠囊治本嗎時，人工造浪內(nèi)水體已稍顯混濁，并有蟲類、臟物飄浮。

此外，水魔方內(nèi)不以游客給予涼拖，但官方網(wǎng)站、團購網(wǎng)及其推廣信息中，水魔方并沒將這一信息內(nèi)容告之游客。更衣間大門口一雙一般塑料泡沫拖鞋市場價25元，很多游客覺得不值得，寧可赤足入園。此外，北京商報記者在一天的體驗中，數(shù)次碰到埋怨涼拖遺失的游客，新聞記者個人的涼拖還在當(dāng)日遺失。應(yīng)對物品丟失的舉報，水魔方顯而易見早有打算，運營方在每一個項目的物品寄存處貼著標(biāo)識，“這里僅給予物品寄存，不負責(zé)任照看”。

現(xiàn)場報道：針對水魔方的服務(wù)的細節(jié)，游客們埋怨頗有。一些游客表明，門票費不包括儲物盒、儲物盒不在更衣室內(nèi)讓人很不理解。園里丟東西是常有的事，運營方不愿方法改進也就罷了，還理直氣壯地貼出來標(biāo)識，讓人看過感到不舒服。

| 娛樂項目體驗匯報 |

曾發(fā)生事故，安全性配套設(shè)施亟待完善

體驗體會：★★★☆☆

體驗親身經(jīng)歷：做為主題游樂園，游戲娛樂項目是不是豐富多彩、游客體驗是不是獲得滿足，是品鑒該游樂園的首要條件。水魔方有18項水上娛樂項目，可是在開園當(dāng)天，水魔方的多個項目并沒有對外開放。從已開放式的游戲娛樂項目來看，水魔方中過半數(shù)的項目都與滑軌相關(guān)。

滑軌以外，只有“玩命大海嘯”及其“滑板沖浪”2個項烏梢蛇蝮蛇膠囊保質(zhì)期多久目受游客熱烈歡迎。在其中“玩命大海嘯”是水魔方的王牌項目。在非常大的人工造浪中，伴隨DJ音樂，數(shù)十米強的大風(fēng)浪襲來，給人一種極其刺激性的考驗。但是要想體驗“玩命大海嘯”項目，最重要的武器裝備就是救生衣，但是令游客難受的是，水魔方救生衣的總數(shù)與型號規(guī)格不能滿足游客的需要，很多游客因沒有匹配的救生衣只有彷徨于淺水。針對比較刺激的游戲娛樂項目，安全性服務(wù)設(shè)施十分關(guān)鍵，水魔方曾經(jīng)因為維護設(shè)備落實不到位導(dǎo)致游客負傷。據(jù)人民日報網(wǎng)（市場行情,資產(chǎn),股票吧,接診）報導(dǎo)，2011年6月23日，65歲王先生在去玩“玩命大海嘯”項目時，因地面濕滑而跌倒，致右手臂烏梢蛇蝮蛇膠囊多少錢右肱骨骨折。后復(fù)評定，因涉嫌十級傷殘。

現(xiàn)場報道：針對娛樂項目，游客廣泛認為物非所值。一位游客表明，水魔方的游戲娛樂項目很少，值得一玩兒項目寥寥無幾。門票與恐龍園同是200元，但性價比高顯著并沒有恐龍園高�！巴婷�大海嘯”項目中救生衣型號規(guī)格不夠讓人煩悶。人工造浪的顯示屏中，一直宣傳策劃此項目可容下數(shù)萬人游泳，但客流量比較小的開園當(dāng)天，已經(jīng)出現(xiàn)了救生衣不能滿足的現(xiàn)象，無法想象怎樣數(shù)萬人游泳。對于此事，水魔方的工作人員表示：“今天2013年多度初次運營，救生衣總數(shù)、型號規(guī)格都還沒準(zhǔn)備妥當(dāng)，運營方還在持續(xù)填補”。

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