發(fā)布時(shí)間： 2022-03-11 14:22:39 最近有一份杭州富陽(yáng)區(qū)的張女士撥打熱線反映說(shuō)，家里去年買了一臺(tái)新的油煙機(jī)，按理來(lái)說(shuō)廚房環(huán)境會(huì)更好呀。但是，接下來(lái)有了這個(gè)新油煙機(jī)之后，張女士每天做飯都是提心吊膽的。為什么呢？
住在杭州富陽(yáng)區(qū)銀湖街道的張女士告訴記者，去年七月烏梢蛇蝮蛇膠囊 激素她在杭州富陽(yáng)區(qū)家電市場(chǎng)花費(fèi)1500元購(gòu)買了一臺(tái)太太牌油煙機(jī)。當(dāng)初之所以購(gòu)買這個(gè)品牌油煙機(jī)，主要還是聽(tīng)銷售人員的介紹以及被油煙機(jī)時(shí)髦的外觀所吸引洛陽(yáng)海洲烏梢蛇蝮蛇膠囊價(jià)格。不過(guò)讓張女士沒(méi)想到的是，接下來(lái)她的煩惱也就開(kāi)始了。
記者：“這牌子我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，您有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)？”
張女士：“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)呀。我們到家電市場(chǎng)去買，那個(gè)老板說(shuō)這樣好那樣好，我就買了，我們又不懂的呀，他們說(shuō)是新產(chǎn)品。（記者：那好在哪兒呢？）我也不知道，買來(lái)就是這樣，漏油的，我煩都煩死了。我燒一燒，這里就要擦一擦，不擦的話，一碗菜沒(méi)燒好，這里就要（油滴）掉下來(lái)的，掉到鍋?zhàn)永��！?/p>
張女士表示，這太太牌油煙機(jī)在安裝使用了一個(gè)月之后，每當(dāng)她做飯時(shí)，油煙就會(huì)凝結(jié)在油煙機(jī)的邊沿，有時(shí)大顆的油珠甚至?xí)苯拥牡温涞藉伬�。于是，張女士立刻和油煙機(jī)的銷售商取得了聯(lián)系。
張女士：“他們解釋就是他們給我們修吧，一開(kāi)始修嘛修不好，就是這樣老樣子。到后來(lái)呢，我又打電話發(fā)圖片給他們，照片給他們，讓他們換一只�！�
去年12月，在張女士一再要求之下，廠家給她免費(fèi)更換了一臺(tái)全新的油煙機(jī)。但是沒(méi)過(guò)兩天，這只新?lián)Q的油煙機(jī)又開(kāi)始出現(xiàn)滴油的情況。為了證實(shí)自己的說(shuō)法，張女士現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，她先是將油煙機(jī)表面的油污擦去，然后開(kāi)始起鍋炒起了青菜。
記者看到，沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，鍋里冒出的油煙和水蒸汽就已在油煙機(jī)邊沿凝結(jié)。等到張女士炒完這鍋青菜，油煙機(jī)上剛剛擦干凈的地方就又出現(xiàn)了明顯的油漬。
記者：“已經(jīng)有油了，有了，剛才我們剛剛擦過(guò)的，這里�！�
張女士無(wú)奈地說(shuō)，一開(kāi)始她就油煙機(jī)漏油的問(wèn)題和油煙機(jī)的維修工溝通，對(duì)方都是能夠上門維修，不過(guò)在更換過(guò)了油煙機(jī)之后，對(duì)方對(duì)她就置之不理了。
張女士：“修了也是這樣的，那換了一只也是這樣，他們還說(shuō)換上去再漏油的話，我們不管了，我說(shuō)怎么能不管呢？”
這油煙機(jī)漏油看似是一件小事，但是放在咱們普通老百姓家，那就是一件大事。畢竟有這么一句話叫吃飯大過(guò)天，對(duì)不對(duì)？那為什么烏梢蛇100粒蝮蛇膠囊換了一臺(tái)油煙機(jī)之后還是漏油呢？對(duì)此，這油烏梢蛇蝮蛇膠囊精華怎么煙機(jī)的廠家還有經(jīng)銷商能夠給出什么說(shuō)法呢？
油煙機(jī)的說(shuō)明書(shū)顯示，張女士購(gòu)買的這臺(tái)太太牌油煙機(jī)，產(chǎn)品公司名稱為中山市太太電器有限公司，制造商為中山市志豪電器有限公司。隨后，記者撥打了說(shuō)明書(shū)上的400客服電話。
維修工拒絕上門維修，廠家400電話也無(wú)人接聽(tīng)。那張女士這臺(tái)油煙機(jī)的漏油問(wèn)題到底該怎么解決呢？記者只能找到了當(dāng)初張女士購(gòu)買油煙機(jī)的富陽(yáng)家電市場(chǎng)，并且找到了這里的負(fù)責(zé)人。
杭州富陽(yáng)家電市場(chǎng)負(fù)責(zé)人：“人家買去都好的，都不會(huì)說(shuō)的，就是她�！�
記者：“問(wèn)題是我們?cè)嚵艘院螅覀円泊_實(shí)看到漏油啊。（該負(fù)責(zé)人：廠里電話給你）這樣，你幫她聯(lián)系下，畢竟是從你這里拿來(lái)的對(duì)不對(duì)？”
隨后，在富陽(yáng)家電市場(chǎng)一位工作人員的陪同之下，記者在市場(chǎng)后門的一個(gè)小區(qū)內(nèi)找到了太太牌油煙機(jī)的經(jīng)銷商。
太太牌油煙機(jī)經(jīng)銷商蔣先生：“你不喜歡你跟我講，如果廠里面可以換的、可以退的，給你解決，對(duì)不對(duì)，她何必要投訴到你們電視臺(tái)？”
太太牌油煙機(jī)經(jīng)銷商蔣先生：“這個(gè)油煙機(jī)可能是設(shè)計(jì)上面，我不是說(shuō)她這個(gè)油煙機(jī)特別好，那可能就是說(shuō)存在這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)油道可能設(shè)計(jì)上面的問(wèn)題，是吧，可能有問(wèn)題，那可以呀，你如果有問(wèn)題的，讓廠家改進(jìn)，改進(jìn)不好的可以換，對(duì)不對(duì)？（記者：那現(xiàn)在有什么樣的一些處理方案？）處理方案，叫他們廠里去，如果不行，她不滿意可以退給她，那是可以了吧？”
這太太牌的油煙機(jī)，竟然售后服務(wù)也是太太做派。這維修人員說(shuō)撂挑子就撂挑子，400電話竟然打過(guò)去還沒(méi)人接。所以說(shuō)通過(guò)這個(gè)事兒，也是提醒電視機(jī)前的各位，購(gòu)買這種廚房家電還是盡量選擇那種比較知名的大品牌，因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)這些大品牌呢，售后服務(wù)也比較靠譜一些。
