發(fā)布時(shí)間: 2022-03-06 14:12:56 2021年上中旬,巴黎歐萊雅全世界第一家定義官方旗艦店在上海南京東路宣布開張,這烏梢蛇蝮蛇膠囊祛血毒嗎也是巴黎歐萊雅繼“全國各地商場超市智能化改革創(chuàng)新”、“巴黎歐萊雅Pro全世界官方旗艦店沙龍活動(dòng)”的經(jīng)典案例后,與契勝高新科技戰(zhàn)略合作的又一個(gè)智能化更新新項(xiàng)目。契勝高新科技做為零售數(shù)經(jīng)營管理權(quán)威專家,以領(lǐng)跑的業(yè)務(wù)流程閉環(huán)控制優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)勁的迭代升級工作能力,獲得了巴黎歐萊雅的不斷信賴和挑選。
巴黎歐萊雅以契勝高新科技獨(dú)立產(chǎn)權(quán)年限的互動(dòng)式倉儲貨架為基本,完成線下推廣互動(dòng)體驗(yàn) 網(wǎng)上小程序選購的無縫銜接,為消費(fèi)者給予“線下推廣虛似優(yōu)選 線上海市量庫存量”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈人性化體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目。幾天時(shí)間,新店開業(yè)就吸引住了諸多新聞媒體、彩妝達(dá)人和領(lǐng)域大V的關(guān)心,陸續(xù)前去打卡簽到體驗(yàn),當(dāng)場排長隊(duì)體驗(yàn)的消費(fèi)者也是源源不斷。
執(zhí)行時(shí)間:
開始時(shí)間:2021年1月
總體設(shè)計(jì)構(gòu)思溝通交流、硬件配置室內(nèi)空間放置、手機(jī)軟件有關(guān)執(zhí)行、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等
截止時(shí)間:2021年5月
應(yīng)用領(lǐng)域
全新升級形狀互動(dòng)式倉儲貨架——星品破譯臺
星品解密臺集“吸引住、體驗(yàn)、種樹、加入購物車、沉積”為一體,為消費(fèi)者給予沉浸式體驗(yàn)的互動(dòng)交流體驗(yàn),全部體驗(yàn)步驟新意和現(xiàn)代感滿滿的,通過消費(fèi)者和新聞媒體的自發(fā)性共享散播,星品破譯臺變成了美妝護(hù)膚類目銷售市場最紅的關(guān)鍵字之一。
自主創(chuàng)新游戲玩法烏梢蛇蝮蛇玉竹膠囊,ID鎖匙 破譯每日任務(wù),點(diǎn)爆店面總流量
差別于傳統(tǒng)的的立柱式互動(dòng)屏幕,星品破譯臺以桌式互動(dòng)屏的形狀呈現(xiàn),并必須根據(jù)專享ID鎖匙來打開實(shí)際操作,現(xiàn)代感、新意十足!配搭巴黎歐萊雅的“本人皮膚檢查報(bào)告 破譯專享強(qiáng)烈推薦產(chǎn)品”的目標(biāo)游戲玩法,充足激起消費(fèi)者的求知欲和主動(dòng)性。不用營業(yè)員正確引導(dǎo),不用附加宣傳策劃,消費(fèi)者陸續(xù)排長隊(duì)體驗(yàn)并打卡簽到發(fā)送到社交網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)一步吸引住大量消費(fèi)者關(guān)心和到店體驗(yàn),合理增強(qiáng)了店面曝出和入店總流量。
炫酷互動(dòng),自助式查詢比照產(chǎn)品,節(jié)約導(dǎo)購員人力資源
星品破譯臺配備了新式動(dòng)態(tài)口令識別系統(tǒng),消費(fèi)者想掌握強(qiáng)烈推薦的產(chǎn)品,只需將產(chǎn)品置放在顯示屏幕上,輕輕地轉(zhuǎn)動(dòng)就可以查詢產(chǎn)品的成份、作用等詳細(xì)資料。假如消費(fèi)者對2個(gè)產(chǎn)品中間的差別不了解,還可以將他們與此同時(shí)置放于桌子相匹配地區(qū),就可以從提亮光澤度、勻稱皮膚顏色、緊致毛孔等5大層面的數(shù)據(jù)開展比照,全方位掌握產(chǎn)品詳細(xì)信息及合適的皮膚類型,挑選出最合適自身的那一款。全過程不用導(dǎo)購員干預(yù),大大減少了店面的人工成本資金投入。
星品破譯臺還集合了廣告宣傳片、宣傳海報(bào)、種樹創(chuàng)意文案等豐富多彩的散播素材內(nèi)容,當(dāng)消費(fèi)者再次轉(zhuǎn)動(dòng)產(chǎn)品,顯示屏全自動(dòng)展現(xiàn)明星代言廣告短視頻 KOL大咖背誦內(nèi)容,從品牌代言大牌明星到彩妝達(dá)人前后夾攻開展種樹,多層面精準(zhǔn)推送消費(fèi)者,合理提高種樹內(nèi)容的精準(zhǔn)推送高效率和消費(fèi)者的預(yù)估,從而提升消費(fèi)者積極加入購物車的幾率。
一鍵加入購物車,線下推廣體驗(yàn)網(wǎng)上小程序選購,提高轉(zhuǎn)換率
數(shù)據(jù)信息相通,直通知名品牌網(wǎng)易大數(shù)據(jù),長久顛覆式創(chuàng)新,提高復(fù)購率
星品破譯臺還適用前面和網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的信息相通:消費(fèi)者在體驗(yàn)全過程中形成的“查詢”“加入購物車”“比照”等個(gè)人行為數(shù)據(jù)信息都將與知名品牌數(shù)據(jù)中臺開展同歩,由知名品牌統(tǒng)一開展解析和管理方法。當(dāng)消費(fèi)者退房后,知名品牌憑著數(shù)據(jù)信息具體指導(dǎo),將服務(wù)項(xiàng)目精確拓寬到外場,例如新產(chǎn)品廣告營銷、顧客流回主題活動(dòng)、折扣優(yōu)惠產(chǎn)品消息推送這些,全方位遮蓋消費(fèi)者內(nèi)場外場的生命烏梢蛇蝮蛇膠囊是國藥嗎周期管理方法和維護(hù)保養(yǎng),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)vip會(huì)員優(yōu)化服務(wù),也為公司提升運(yùn)營策略給出的數(shù)據(jù)適用。
遭遇挑戰(zhàn)
類目同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重、知名品牌堡壘慢慢減弱,再再加上新勢力知名品牌的不斷沖擊性,傳統(tǒng)式知名品牌通常缺乏能解決消費(fèi)理念升級和市場轉(zhuǎn)變的那一份“創(chuàng)意”,或線上與線下徹底扭曲,不可以產(chǎn)生線上與線下總流量、知名品牌打造出的融合效用。而契勝高新科技為巴黎歐萊雅打造出的星品破譯臺和別的數(shù)智化硬件配置,融合數(shù)據(jù)中臺,打造酷炫的數(shù)智化零售體驗(yàn)情景,在線上與線下消費(fèi)者心里塑造充斥著高級感的企業(yè)形象,搭建了全新升級的數(shù)字化競爭能力,與此同時(shí)也協(xié)助店鋪降低人工成本,提升企業(yè)地面利用,提高經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益。
應(yīng)用技術(shù)與執(zhí)行全過程
歐萊雅自2018年起,即與契勝高新科技戰(zhàn)略合作協(xié)議書,切實(shí)于彩妝品牌在商場超市零售方式的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。借勢于契勝高新科技沉積很多年的硬件軟件一站式解決方法工作能力,產(chǎn)品研發(fā)了AR虛似染發(fā)軟件Style My Hair,并將此計(jì)劃方案取得成功運(yùn)用在商場超市零售平臺中。
與此同時(shí),根據(jù)契勝高新科技給予的內(nèi)場客戶關(guān)心、愛好等數(shù)據(jù)信息,融合連鎖加盟大型商場業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)信息洞悉,讓歐萊雅在經(jīng)營管理決策中得到線下推廣情景客戶偏好數(shù)據(jù)信息,以協(xié)助知名品牌更強(qiáng)管理決策。該計(jì)劃方案鋪量應(yīng)用在歐萊雅商場超市方式中,在一期便運(yùn)用在了歐萊雅華東區(qū)域的7家商場超市內(nèi)。歐萊雅總裁數(shù)據(jù)官Lubomira Rochet覺得“我國早已擁有規(guī)模性的智能化,對咱們而言,我國是一個(gè)重大的試驗(yàn)室”。
AR虛似口紅試色在商場超市方式的應(yīng)用也是歐萊雅的關(guān)鍵試著,開辟了“商場超市零售智能化轉(zhuǎn)型”的先例。消費(fèi)者可以即時(shí)見到歐萊雅染發(fā)產(chǎn)品中色調(diào)在自身秀發(fā)上的模樣,其及時(shí)而真實(shí)的實(shí)際效果展現(xiàn)讓產(chǎn)品銷售量擁有進(jìn)一步提高。
契勝高新科技為歐萊雅打造出的AR虛似口紅試色解決方法,讓無法當(dāng)場口紅試色的染頭發(fā)美妝護(hù)膚產(chǎn)品,口紅試色實(shí)際效果立即呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,提早給到應(yīng)用預(yù)估,提高企業(yè)管理決策效果和產(chǎn)品銷售骨康寧烏梢蛇蝮蛇膠囊管用嗎,也減少售后服務(wù)溝通成本。與此同時(shí)搜集很多的線下推廣產(chǎn)品使用人氣數(shù)據(jù)信息,與選購人氣比照,并根據(jù)客戶皮膚顏色臉形等多層次、精細(xì)化管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,可以為知名品牌提供更佳的產(chǎn)品提升根據(jù)和運(yùn)營策略依據(jù)。
歐萊雅在一季度數(shù)據(jù)信息總結(jié)時(shí)發(fā)覺:根據(jù)“Style My Hair ”AR虛似試用產(chǎn)品的運(yùn)用,歐萊雅美發(fā)產(chǎn)品的總營業(yè)額,在第三季度展現(xiàn)一些較小幅度增長的趨勢。
AR虛似口紅試色是歐萊雅早已在商場超市方式得到成功案例的產(chǎn)品,而個(gè)性化推薦暗黑世界也是這一技術(shù)性的拓寬。充分考慮消費(fèi)者染頭發(fā)后對妝面轉(zhuǎn)變擁有新的要求,暗黑世界將染頭發(fā)與智能化彩妝產(chǎn)品商品推薦合二為一,帶來消費(fèi)者一氣呵成的暢順買東西體驗(yàn)。它可以載入消費(fèi)者的頭發(fā)顏色,與歐萊雅產(chǎn)品線連通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)能完成個(gè)性化推薦有關(guān)產(chǎn)品。
配備了光譜分析技術(shù)和FRID標(biāo)識識別系統(tǒng)的互動(dòng)式倉儲貨架,也是其在智慧零售情景中的閃光點(diǎn)試著。不同于傳統(tǒng)式倉儲貨架借助導(dǎo)購員精準(zhǔn)推送消費(fèi)者的互動(dòng)情景,契勝高新科技的互動(dòng)式倉儲貨架可以讓消費(fèi)者無拘無束地購買和訪問產(chǎn)品。倉儲貨架配備了優(yōu)秀的磁感應(yīng)技術(shù)性,能全自動(dòng)認(rèn)知被拿出的產(chǎn)品,并全自動(dòng)釋放該產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容展現(xiàn);旧系漠a(chǎn)品作用表明、名人代言、乃至小紅書app一樣的KOL種樹內(nèi)容都是會(huì)一一展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,與此同時(shí)適用二維碼立即提交訂單,讓消費(fèi)者有沉浸式體驗(yàn)買東西體驗(yàn)。此外,契勝高新科技有著此產(chǎn)品的自主研發(fā)優(yōu)化算法,與數(shù)據(jù)中臺連通,爬取消費(fèi)者使用產(chǎn)品、掃二維碼提交訂單等個(gè)人行為數(shù)據(jù)信息,提升產(chǎn)品運(yùn)營策略。
這款產(chǎn)品在店面的應(yīng)用,真真正正的做到在“以民為本”的人機(jī)交互技術(shù)式體驗(yàn)中智能化獲得消費(fèi)者個(gè)人行為數(shù)據(jù)信息,相擁新的數(shù)據(jù)分析科學(xué),多情景多行業(yè)搜集數(shù)據(jù)信息,拆卸數(shù)據(jù)孤島并釋放出來交易數(shù)據(jù)信息的使用價(jià)值。
商業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變
契勝與巴黎歐萊雅的協(xié)作逐漸于2018年,此次全世界定義官方旗艦店早已是彼此第三個(gè)大中型項(xiàng)目合作。是啥讓巴黎歐萊雅那樣的領(lǐng)域大佬對契勝趨之如騖?
勝9年深耕細(xì)作零售智能化跑道,有著30 千億總市值大顧客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),真真正正掌握巴黎歐萊雅等零售大顧客的智能化要求;
烏梢蛇蝮蛇膠囊報(bào)價(jià)表契勝以詳細(xì)產(chǎn)品閉環(huán)控制,與巴黎歐萊雅開展了深層不斷的協(xié)作,將業(yè)務(wù)流程滲入顧客的運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn),和顧客深層共創(chuàng)相互依存;
70%的專業(yè)技術(shù)人員占有率,積極主動(dòng)達(dá)到顧客的產(chǎn)品更新、訂制等人性化要求,以扎實(shí)的服務(wù)支持,緊隨顧客市場拓展節(jié)奏感;
技術(shù)專業(yè)的支付服務(wù)項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì),1V1緊隨顧客項(xiàng)目實(shí)施全過程并給予技術(shù)專業(yè)具體指導(dǎo)和服務(wù)項(xiàng)目,立即回應(yīng)要求,確保高品質(zhì)穩(wěn)定性的交貨品質(zhì)。
契勝以本身整體實(shí)力優(yōu)點(diǎn)為支撐點(diǎn),匯總前多次協(xié)作的成功案例,對于巴黎歐萊雅打造出智能化知名品牌的未來發(fā)展要求,開展產(chǎn)品更新和服務(wù)項(xiàng)目提升,為巴黎歐萊雅給予了包含全新升級形狀互動(dòng)式倉儲貨架等數(shù)智化產(chǎn)品以內(nèi)的全鏈路一站式零售連鎖數(shù)智化解決方法,獲得了巴黎歐萊雅的不斷信賴和再度挑選,新產(chǎn)品也如愿以償?shù)玫搅酥放、領(lǐng)域和消費(fèi)者的一致認(rèn)同。
有關(guān)企業(yè)簡介
·契勝高新科技
契勝科技以“讓零售數(shù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展更非常容易”為本身發(fā)展趨勢企業(yè)愿景,以領(lǐng)域杰出精英團(tuán)隊(duì)和資金資金投入,在智慧零售解決方法行業(yè)深層合理布局,集團(tuán)旗下有著“InMall”及“InStore”兩大產(chǎn)品版塊,對焦為“購物廣場”、“零售連鎖”及“農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場”三大豎直跑道的顧客給予一站式店面數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展解決方法和產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈數(shù)字化精確運(yùn)營管理。
契勝高新科技總公司坐落于上海市,于北京、廣州市、武漢市、杭州市、成都市、合肥市、重慶市、中國香港等眾多地區(qū)配有產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、經(jīng)營分支機(jī)構(gòu),服務(wù)能力已輻射源全國各地300好幾個(gè)關(guān)鍵大城市,業(yè)務(wù)流程遮蓋購物廣場、商場超市便捷、泛餐飲業(yè)、美妝護(hù)膚、包包、母嬰用品、餐飲業(yè)、食品類、衛(wèi)浴潔具等行業(yè),獲得了包括凱德置地、沃爾瑪超市、絲芙蘭、歐萊雅、李寧鞋、華潤置地、永輝超市、九牧等眾多領(lǐng)域旗子以內(nèi)的3000 顧客親睞。
·巴黎歐萊雅
巴黎歐萊雅(L'OREAL PARIS)是法國歐萊雅里名氣最大、歷史時(shí)間最悠遠(yuǎn)的大家護(hù)膚品品牌之一,關(guān)鍵生產(chǎn)制造染頭發(fā)頭發(fā)護(hù)理、彩妝產(chǎn)品及肌膚護(hù)理產(chǎn)品,其出色的質(zhì)量一直備受全世界追求美麗女士的親睞。巴黎歐萊雅有著一流的藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)室和皮膚學(xué)核心,也有遍及世界的科學(xué)研究檢測中心,產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)環(huán)境使其持續(xù)發(fā)布滿足全世界消費(fèi)者不一樣必須的高品質(zhì)產(chǎn)品。